قوانین و مقررات

قوانین و مقررات فروشگاه ابزار کلهر

کاربر گرامی، لطفاً موارد زیر را جهت استفاده مناسب از خدمات ابزار کلهر به دقت مطالعه فرمایید.

ورود کاربران به وب‌سایت ابزار کلهر و استفاده از خدمات به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین زیر است. ثبت سفارش نیز به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین ابزار کلهر است.

۱. تعاریف

فروشگاه: فروشگاه اینترنتی ابزار کلهر به آدرس abzarkalhor.ir به عنوان فروشنده

کاربر: هر فردی که از طریق اینترنت وارد سایت ابزار کلهر شده و از خدمات آن استفاده می‌کند.

عضو: هر شخص حقیقی که با مشخصات هویتی قابل استناد در سایت ثبت‌نام کرده باشد.

۲. شرایط ثبت سفارش

ثبت سفارش در ابزار کلهر به معنای پذیرفتن قیمت، مشخصات فنی و شرایط ارسال محصول است. در صورت تغییر قیمت قبل از تأیید نهایی، قیمت جدید به کاربر اطلاع داده می‌شود.

۳. شرایط ارسال

ارسال سفارشات از طریق پست پیشتاز و باربری انجام می‌شود. زمان ارسال بسته به مقصد و موجودی محصول متفاوت است. ابزار کلهر تلاش می‌کند سفارشات را در سریع‌ترین زمان ممکن ارسال کند.

۴. گارانتی و بازگشت کالا

محصولات دارای گارانتی طبق شرایط سازنده پشتیبانی می‌شوند. در صورت وجود نقص فنی یا مغایرت با توضیحات سایت، مشتری می‌تواند کالا را مرجوع کند.

۵. پرداخت

پرداخت از طریق درگاه آنلاین (ایران‌درگاه و ترب‌پی)، کارت‌به‌کارت و پرداخت در محل (برای شهرهای تحت پوشش) امکان‌پذیر است.

۶. پشتیبانی

تیم پشتیبانی ابزار کلهر ۲۴ ساعته از طریق تلفن 09392912536 و واتساپ 09020816675 پاسخگوی شماست.

۷. حریم خصوصی

اطلاعات شخصی کاربران محرمانه بوده و فقط برای پردازش سفارشات استفاده می‌شود. جزئیات بیشتر در صفحه سیاست حریم خصوصی موجود است.